- общие принципы служебного поведения муниципальных служащих; - порядок работы со служебной информацией, - методы моделирования и технологиями управления (прогнозирование, индикативное управление), на уровне административно-территориального образования, отрасли; - средства проектирования технологий; - организацию электронного документооборота, методы оформления и обработки электронных документов;