Устанавливать причины, по которым граждане и их семьи оказались в трудной жизненной ситуации, определять характер и объем необходимых им социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых).
3.2.
Содействовать активизации потенциала собственных возможностей отдельных граждан, семей или социальных групп людей, расширению масштабов самопомощи и взаимопомощи, способствовать улучшению взаимоотношений между отдельными людьми.
3.3.
Вести необходимую документацию на вверенном участке работы.
3.4.
Консультировать по различным вопросам, связанным с предоставлением социальных услуг. 3.5.
Помогать в оформлении документов, необходимых для оказания различных видов социальной помощи и услуг, содействовать в помещении нуждающихся в стационарные лечебные учреждения.
3.6.
Вести личный прием граждан.
Определять характер и объем необходимой гражданам социальной помощи, в том числе лиц категории БОМЖ и лиц вернувшихся из мест лишения свободы, формировать личное дело, заносить информацию в личное дело.
3.7.Выяснить материально бытовое положение заявителя.
В соответствии с законом № 178 РФ О государственной помощи предложить перечень документов для составления акта обследования материально-бытового положения.
3.8.
Готовить пакет документов для оказания социальной помощи на комиссию по социальной поддержке малоимущих слоев населения.
3.9.
Организовывать выезд мобильной социальной службы, вести необходимую документацию о ее работе.
3.10.
Поддерживать связь с руководителями сельских администраций о выявлении нужд сельского населения.
Вносить изменения, дополнения на информационных стендах в администрациях сельских территориях.
3.11.
Поддерживать тесную связь с руководителями городских организаций для формирования выездных бригад мобильной службы.