Обязанности

Консультировать посетителей по вопросам касающимся оказываемых клиникой медицинских услуг и порядка их оказывания.
Отвечать на входящие телефонные звонки в соответствиии с правилами ведения телефонных переговоров используя речевые стандарты Проводить запись и регистрацию пациента в программе, находящейся на медицинком информационном сайте Формировать оптимальную запись пациентов на первичную и повторную консультациии согласно принятым в клинике корпоративным стандартам Выдавать пациентам сопроводительную документацию Производить денежные расчеты с клиентами Принимать и своевременно отправлять биоматериал Решать конфликтные ситуации

Требования

Коммуникабельность Владение компьютером на уровне уверенного пользователя Готовность к обучению