Специалист по технической поддержки информационно-коммуникационных систем

Обязанности

• Сопровождение медицинской информационной систем (АСУЛОН, ЕМИАС, ФРМР, ФРМО, программ семейства 1С); Настройка учетной записи пользователя системы (права/роли, настройки конфигурации); Подготовка и проведение обучения для пользователей работе в системе, в том числе при обновлениях системы и внедрении нового функционала; Консультирование и решение вопросов пользователей в работе ИС; Обеспечение осведомленности сотрудников о нововведениях и имеющихся инструкциях по работе с МИС; Проведение обучающих тренингов (отработка новых алгоритмов работы); Составление инструкций по работе в ИС; Работа со службой технической поддержки разработчика, формирование технических описаний и заданий; Участие в рабочих группах по внедрению ИС; Выявление потребностей и разработка предложений по автоматизации процессов и их реализация; Сбор и анализ требований, определение потребностей владельцев процесса; индивидуальная настройка системы под каждого пользователя разработка печатных форм, отчетов, шаблонов; Подготовка аналитических отчетов руководителю; Контроль своевременного выпуска и обеспечения ЭЦП сотрудников, настройка рабочих мест под использование ЭЦП.
• Администрирование Web-ресурсов учреждения; Настройка рабочего места пользователя (ПК на базе Windows/Linux)/; Настройка сетевых подключений.

Требования

• Опыт работы в аналогичной должности (желателен опыт работы в медицинской организации); Опыт работы с ЕМИАС является преимуществом; Уверенный пользователь ПК; Знание ОС семейства Windows/Linux; Базовые навыки по настройке рабочего места пользователя (ПК на базе Windows/Linux); Базовые навыки по настройке рабочего места под использование ЭЦП; Опыт работы с медицинскими информационными системами; Коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность.
• Наличие справки об отсутствии судимости.

Квалификация

• Средне-специальное/высшее образование технического профиля;