Обеспечивать исполнение и контроль за исполнением подчиненными работниками постановлений, распоряжений администрации города и других правовых документов (правил, регламентов, инструкций), регулирующих деятельность отдела, Департамента и администрации города в целом, а также поручений, указаний и распоряжений вышестоящего руководства.
Осуществлять организацию работы с обращениями граждан, юридических лиц, а также контроль соблюдения сроков исполнения подчиненными работниками поручений, ответов на обращения, заявления, запросы.
Осуществлять руководство работой отдела, обеспечивать установленный порядок работы и выполнение возложенных на отдел задач в соответствии с Положением об отделе, обеспечивать соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, инструкции по делопроизводству в администрации города Южно-Сахалинска, а также правила пожарной безопасности и охраны труда.
Осуществлять контроль соблюдения сроков предоставления муниципальных услуг в пределах функций отдела, исполнения подчиненными работниками поручений, ответов на обращения, заявления, запросы.
Обеспечивать соблюдение порядка работы со служебной и конфиденциальной информацией, специального режима работы с секретными топографическими материалами.
Планировать работу отдела, в установленном порядке готовить отчеты о проделанной работе и аналитические записки с предложениями по совершенствованию работы отдела.
Разрабатывать положение об отделе, должностные инструкции работников отдела, изменения и дополнения к ним.
Соблюдать положения Федерального закона Российской Федерации от 26.12.2008 № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля", Федерального закона Российской Федерации от 31.07.2020 № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" и постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 "Об особенностях организации и осущствления государственного контроля (надзора), муниципального контроля".
Осуществлять организацию работы с сообщениями, поступившими через Систему "Сахалин.онлайн" в соответствии с распоряжением Министерства цифрового развития и связи Сахалинской области от 20.11.2019 № 70-р "Об утверждении регламента обработки сообщений, поступивших в единую систему взаимодействия граждан по вопросам деятельности органов исполнительной власти Сахалинской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Сахалинской области".
Осуществлять обработку персональных данных.
Требования
Высшее профессиональное образование по направлению деятельности не ниже уровня специалиста, магистратуры,не менее двух лет стажа муниципальной службы либо стажа работы по специальности, направлению подготовки.
Необходимы навыки управления персоналом; оперативного принятия и реализации управленческих и иных решений; прогнозирования последствий принятых решений; подготовки делового письма; взаимодействия с другими ведомствами, организациями, государственными, муниципальными органами, органами местного самоуправления, государственными и муниципальными служащими, муниципальными образованиями, населением; постановки перед подчиненными достижимых целей, распределения обязанностей; владение приемами межличностных отношений и мотивации подчиненных, стимулирования достижения результатов; владения конструктивной критикой; своевременного выявления и разрешения проблемных ситуаций, приводящих к конфликту интересов; грамотный учет мнения коллег, делегирование полномочий подчиненным; систематизация и структурирование информации, работа с различными источниками информации; владения компьютерной и другой оргтехникой, необходимым программным обеспечением.
Необходимо знать: законодательство Российской Федерации и Сахалинской области, муниципальные правовые акты по направлению деятельности, законодательство о муниципальной службе применительно к исполнению должностных обязанностей, формы планирования работы и контроля ее выполнения, требования к служебному поведению муниципального служащего, основные права и обязанности муниципального служащего, а также запреты и ограничения, связанные с муниципальной службой.
Должен владеть современными средствами, методами и технологиями работы с информацией, навыками работы с документами, пользования оргтехникой и компьютерной техникой, необходимыми программными продуктами, обладать навыками публичных выступлений, аналитической работы, приемами межличностных отношений, владеть официально-деловым стилем современного русского языка, обладать нормами делового общения.