Специалист контактного центра (консультации заказчиков и поставщиков по услугам компании)

Обязанности

• АО «ТЭК-Торг» сегодня - это высокотехнологичная современная электронная площадка, отвечающая самым высоким международным требованиям безопасности и отказоустойчивости.
• АО «ТЭК-Торг» предоставляет заказчикам возможность проводить все необходимые виды электронных закупок.
• АО «ТЭК-Торг» использует накопленный опыт проведения закупок корпоративного сектора и успешно внедряет его в Государственных закупках.
• С 2015 года работаем на рынке труда в г. Чебоксары.
• Наши ключевые клиенты из сектора экономики ТЭК: ПАО «НК «РОСНЕФТЬ» ПАО «Интер РАО» АО « РЖД » Подробнее о заказчиках: Наши заказчики (tektorg.ru) Почему стоит работать у нас: Мы - надежный работодатель; Мы работаем на рынке труда г. Чебоксар 10 лет; У нас современный и удобный офис в БЦ «Амазония» с видом на Волгу, эргономичные рабочие места, комната отдыха, столовая, чай, кофе, есть массажное кресло, можно поспать в обед на удобном диване; В шаговой доступности парк и Московская набережная, остановки общественного транспорта и парковка у БЦ; Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня; У нас есть обучение и индивидуальный наставник; У нас сплоченный, дружный коллектив, готовый помогать новым сотрудникам; У нас справедливая система премирования по результатам работы, есть возможность дополнительного заработка; У тебя будет отличная команда руководителей, готовых прийти на помощь; Медицинская страховка со стоматологией, компенсация расходов на фитнес после испытательного срока (3 месяца); А еще мы лидер среди федеральных ЭТП; Возможность строить карьеру в крупном секторе экономики России – Государственные и коммерческие закупки.
• Чем предстоит заниматься: Вы будете принимать входящие звонки, обрабатывать обращения в почте и в чатах, консультировать клиентов по услугам и тарифам компании и помогать им решать возникшие вопросы (есть установленный стандарт, которому вас обучат).
• Что от вас требуется: · Вы любите общаться по телефону (вам будут звонить); · Очень хотите помогать людям (будете помогать нашим клиентам решать вопросы и проблемы); · Знакомы с офисными программами (Word, Excel) и быстро печатаете; · Желателен опыт работы в сфере закупок по 44 ФЗ, 223 ФЗ; · Желателен опыт работы в сфере контактных центров или с клиентами; · Нет опыта, приходи мы тебя научим!
• Что мы предлагаем: · Оформление в штат с первого дня; · Ежемесячный белый доход 59 377 тысяч рублей «на руки» (оклад + премия); · Медицинская страховка со стоматологией, компенсация расходов на фитнес после испытательного срока (3 месяца); · Стильный офис в БЦ «Амазония» (г. Чебоксары); · Пятидневная рабочая неделя, график с 12-00 до 21-00, с перерывом на обед; · Классные, готовые прийти на помощь коллеги; · А еще мы лидер среди федеральных ЭТП.