Обязанности

Информационно-справочное сопровождение пациента в регистратуре: - предоставление информации пациентам при непосредственном обращении, и по телефону о режиме и порядке работы клиники, администрации и специалистов медицинской организации; - предоставление информации о правилах вызова врача/медицинской сестры на дом, правилах записи на амбулаторный прием к врачам всех специальностей и т.д.; - разъяснение пациентам порядка записи на лечебно-диагностические исследования и процедуры в медицинской организации, разъяснение правил подготовки к анализам и исследованиям.
Регистрация пациентов, обратившихся в клинику.
Формирование и ведение картотеки (базы данных) в регистратуре: - получение необходимой информации для эффективного выполнения работ в регистратуре клиники; - хранение бланков и подтверждение печатями документов медицинской организации; - рациональная организация рабочего пространства и собственного труда; - соблюдение охраны труда и противопожарной безопасности; - ведение установленной документации.
Необходимые умения: -работа с техническими базами данных; - вежливость, отзывчивость; - устанавливать профессиональный контакт, в том числе, с пациентами, имеющими нарушения речи, зрения и др.