Помощник оперативного дежурного ЕДДС

Обязанности

• Должностные обязанности оператора системы-112 (единого номера для вызова экстренных оперативных служб) включают комплекс задач, связанных с приёмом, обработкой и передачей информации о происшествиях, а также с обеспечением безопасности жизнедеятельности граждан; Приём экстренных вызовов (сообщений о происшествиях) по номеру 112 .
• Опрос заявителей для уточнения информации о происшествии, адреса места события, контактных данных.
• 112.
• Обработка и регистрация полученных данных с помощью аппаратно-программных средств системы-112.
• 112.govvrn.ru Определение перечня служб и специалистов, необходимых на месте происшествия.
• Направление информации о происшествиях и переадресация вызовов в дежурно-диспетчерские службы экстренного реагирования в соответствии с их компетенцией.
• Оказание справочно-консультативной помощи заявителям по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности, предотвращения угроз жизни, здоровью, сохранности имущества.
• Использование всех средств регистрации информации, связи и информационного обеспечения, в том числе в нештатном режиме.

Требования

• Стрессоустойчивость Дисциплинированность Саморазвитие, обучаемость

Квалификация

• Образование Средне специальное