Поддержание и улучшение СМБПП в рабочем состоянии (разработка новых и актуализация существующих инструкций, стандартов, методик и других регламентов); Претензионная работа (регистрация претензий, расследование, поиск коренных причин, разработка планов КД, мониторинг внедрения и оценка их эффективности); Внутренние аудиты (составление графика, ведение отчетности по аудитам, разработка планов КД, внедрение, оценка эффективности); Участие во внешних аудитах; Мониторинг производства.