Инженер группы сопровождения рабочих мест

Обязанности

• ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ: решение инцидентов с АРМ, ОС Windows, драйверами и корпоративным ПО, переданных с 1-й линии; диагностика и ремонт периферийного оборудования: МФУ, принтеры, сканеры, ККТ; работа с образами ОС, деплой ПО, настройка групповых политик и скриптов автоматизации; взаимодействие с 1-й линией: уточнение деталей инцидента, передача решений; участие в проектах по обновлению парка техники, миграции ОС, внедрению нового ПО; ведение технической документации: фиксация решений, обновление инструкций.
• ОЖИДАЕМ ОТ ВАС: быстрая обучаемость, умение работать в команде; общее понимание устройства компьютера и компьютерных сетей, работы электронной почты, клиент-серверных приложений и сайтов; пользователь ПК на уровне эксперта (Windows 10, Microsoft Office).
• БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ: опыт работы в ИТ-отрасли - от 1 года; опыт обслуживания ПК и оргтехники; базовое понимание с системами деплоя; базовое понимание работы систем ВКС/мультимедиа; опыт обслуживания кассовой техники (ККТ), знание 54-ФЗ; базовое понимание виртуализации (Hyper-V, VMware) и доменной инфраструктуры (AD, DNS, DHCP).
• МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: официальное трудоустройство согласно ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы заработная плата: оклад + ежемесячная премия до 30% график работы: 5/2 с 08:00 до 17:00, сокращенный рабочий день в пятницу до 15.45 годовая премия, а также на День радио и связи по результатам работы компании дополнительный оплачиваемый день отдыха в свой День Рождения возможность получать бонусы по программе "Приведи друга" - 10 000 рублей комфортный офис по адресу: г. Казань, ул.
• Н.Ершова 57В, остановка "Советская площадь", напротив Арт Сити.