Контроль приемов заказов официантами от посетителей.
Осуществлять проверку выписанных счетов и производство расчетов с посетителями.
Принимает меры меры по ликвидации конфликтных ситуаций.
Осуществляет контроль над исполнением работниками указаний директора.
Помощь официантам.
Требования
1.
Опыт работы в общественном питании в направлении Сервис - не менее 3х лет.
2.
Среднее-специальное образование или курсы по направлению Организация обслуживания в общественном питании - приветствуется.
3.
Умение организовать работу официантов (постановка задач, контроль исполнения) 4.
Знание различных методов и форм обслуживания (самообслуживания, обслуживание официантами, комбинированный) 5.
Знание особенностей обслуживания гостей, приемов и банкетов: - банкет с полным и частичным обслуживанием- банкет-фуршет- банкет-чай- шведский стол - обслуживание тематических мероприятий 5.
Знание методов и приемов и вариантов при сервировке столов различных мероприятий 6.
Знание системы расчетов RK7.
Знание ассортимента продукции общественного питания и способы ее подачи.