Руководитель отдела продаж

Обязанности

• Под руководством коммерческого директора, вам предстоит возглавить отдел продаж (3 человека) и выстроить эффективную работу команды: постановка задач и контроль их исполнения, мотивация, обучение.
• Осуществлять работы по привлечению новых корпоративных и туристических партнёров (туроператоры, агентства, компании для размещения сотрудников) в разных регионах, в том числе участвовать в проведении переговоров и сопровождении сделок с ключевыми стратегическими партнерами от первого контакта до закрытия; Поддерживать и развивать отношения с действующими партнёрами: туроператорами, корпоративными клиентами, организаторами мероприятий; Представлять отель на отраслевых мероприятиях, выставках и деловых встречах в разных городах; Анализировать потребности клиентов и предлагать уникальные пакеты услуг, подчёркивающие преимущества отеля (проживание, питание, конференц-залы, трансфер и т. д.); Инициировать разработку сезонных акций и специальных предложений.
• Отслеживать динамику продаж по сегментам (корпоративный, туристический, MICE), формировать аналитические отчёты и оценку результатов с фокусом на рост ключевых показателей; Координировать взаимодействие между клиентами и специалистами отдела: следить за качеством проработки запросов, сроками ответов и уровнем сервиса;

Требования

• Опыт работы в продажах от 3 лет в гостиничной сфере, в т. ч.
• опыт руководства отделом продаж или старшим менеджером отдела продаж от 1 года; Отличное знание рынка; Понимание специфики продаж гостиничных услуг и организации мероприятий (MICE); Успешный опыт командировок по работе, умение эффективно представлять компанию на внешних площадках; Навыки работы с CRM-системами и системами бронирования; Грамотная устная и письменная речь, сильные презентационные навыки; Владение английским языком на уровне не ниже Upper Intermediate (будет преимуществом); Нацеленность на результат, активность и инициативность; Готовность к командировкам; Образование в сфере туризма/гостеприимства будет преимуществом;

Квалификация

• менеджер