Специалист по развитию корпоративных клиентов

Обязанности

• Что нужно делать: Осуществлять продажи по базе закрепленных действующих корпоративных клиентов с целью увеличения выручки, числа активных номеров и проникновения дополнительных услуг. Обеспечивать качественное обслуживание корпоративных клиентов; исполнять письменные и устные клиентские запросы, поступающие по всем каналам коммуникаций; осуществлять документооборот с закрепленными клиентами.
• Рассматривать жалобы и претензии корпоративных клиентов, сохранять и повышать удовлетворенность корпоративных клиентов услугами компании.
• Минимизировать дебиторскую задолженность по закрепленной базе клиентов.
• Контролировать исполнение кредитной политики по отношению к корпоративным клиентам: предоставлять отсрочки по платежам, отключать и подключать абонентов в рамках действующей кредитной политики.
• Для нас важно: Высшее образование.
• Знание технологии обслуживания клиентов, желателен опыт работы с юридическими лицами.
• Способность к самостоятельной работе и принятию решений.
• Коммуникабельность.
• Открытость.
• Способность к обучению.
• Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции.
• Умение вести переговоры.
• Знание ПК; опыт работы с MS Office, Навыки работы с базами данных.
• Что вас ждет: Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т.
• п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.