Прогнозирование и проектирование реализации социального обслуживания, объема и качества оказываемых социальных услуг: -Проведение мониторинга социальной ситуации на обслуживаемой территории для использования при составлении прогноза развития социального обслуживания.
-Проведение анализа, обобщения и оценки достоверности полученной в процессе мониторинга информации.
-Разработка предложений по рационализации, автоматизации и модернизации средств и технологий социального обслуживания на индивидуальном и групповом уровнях.