менеджер по рекламе

Обязанности

• 1.
• Определяет потребность клиентов в публикации рекламы в изданиях учреждения; 2.
• Информирует клиентов о технических характеристиках газетной рекламы; 3.
• Стимулирует клиентов на заключение сделки.
• 4.
• Сопровождает клиентов с момента заключения сделки до момента публикации рекламы в изданиях учреждения; 5.
• Осуществляет мониторинг и контроль выполнения условий договоров.
• 6.
• Разрабатывает мероприятия по выполнению установленного для менеджера по рекламе плана продаж.
• 7.
• Выполняет установленный для менеджера по рекламе план продаж.
• 8.
• Осуществляет анализ выполнения плана продаж.
• 9.
• В рамках выполнения своих трудовых функций менеджер по рекламе исполняет поручения своего непосредственного руководителя.

Требования

• Планировать объемы собственных продаж; Использовать и анализировать имеющуюся информацию о клиенте; Использовать клиентскую базу для планирования и организации работы с клиентом; Применять техники продаж; Устанавливать контакт с клиентом посредством телефонных переговоров, личной встречи, направления коммерческого предложения; Формировать коммерческое предложение в соответствии с потребностями клиента; Выявлять потребности клиента; Разрабатывать план проведения презентации для клиента; Проводить презентацию продукции с учетом потребностей клиента; Проводить презентацию, используя техники продаж в соответствии со стандартами учреждения; Использовать профессиональные термины, пояснять их в случае необходимости; Предоставлять информацию клиенту по продукции и услугам в доступной форме; Работать с возражениями клиента; Опознавать признаки неудовлетворенности клиента качеством предоставления услуг; Анализировать результаты преддоговорной работы с клиентом и разрабатывать план дальнейших действий; Применять техники по закрытию сделки; Суммировать выгоды и предлагать план действий клиенту; Фиксировать результаты преддоговорной работы в установленной форме; Обеспечивать конфиденциальность полученной информации; Применять техники и методы ведения деловых переговоров; Разрешать конфликтные ситуации; Оформлять и согласовывать договор в соответствии со стандартами и регламентами учреждения; Подготавливать документацию для формирования заказа на публикацию рекламы в изданиях учреждения; Осуществлять мероприятия по размещению рекламы клиента в изданиях учреждения; Следить за соблюдением сроков публикации рекламы в изданиях учреждения, информировать клиента о возможных изменениях; Отслеживать движение рекламы клиента с момента ее приема от клиента до момента выхода издания в свет; Взаимодействовать со смежными структурами учреждения; Принимать корректирующие меры по соблюдению договорных обязательств; Планировать и контролировать поступление денежных средств от клиента; Осуществлять/контролировать отгрузку/выдачу продукции (изданий) с опубликованной рекламой клиента в соответствии с регламентами учреждения; Осуществлять урегулирование спорных вопросов, претензий; Применять информационные технологии; Использовать программные продукты; Анализировать установленный план продаж с целью разработки мероприятий по реализации; Планировать работу по выполнению плана продаж; Анализировать и оценивать промежуточные результаты выполнения плана продаж; Применять программы стимулирования клиента для увеличения продаж; Планировать рабочее время для выполнения плана продаж; Вносить предложения по совершенствованию деятельности подразделения.

Квалификация

• не указано