Ведущий специалист Единого центра предоставления услуг

Обязанности

• Приглашаем в ООО "Газпром газораспределение Барнаул" ведущего специалиста.
• Условия: Премии к профессиональному празднику, 23 февраля, 8 марта Выплата единовременной премии к отпуску Выплата премии к профессиональному празднику - Дню нефтяной и газовой промышленности ДМС, направление на РВЛ Удобный график: 5/2, с 8:00 до 17:00 Уютный офис в центре Барнаула (ул.
• Проспект Социалистический, 24) Обязанности: Предоставление консультационных услуг клиентам, помощь в понимании всех аспектов наших услуг – от стоимости до сроков.
• Вежливое и клиентоориентированное обслуживание Связь между клиентами и нашей командой: прием заявок, проверка документов и регистрация их в CRM-системе.
• Формирование документов и договоров по типовым формам.
• Эффективное решение конфликтных ситуаций, превращая их в возможности для повышения качества обслуживания.
• Требования: Среднее профессиональное образование и выше.
• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов — от 1 год.
• Уверенное владение программами Microsoft Office и CRM-системами.
• Знание правил делового общения и умение взаимодействовать с людьми.