Подготовка к визиту клиента; Прием и обслуживание клиентов, от этапа встречи до выдачи автомобиля; Выполнение установленных плановых показателей, расширение заказ-нарядов и т.д.; Консультирование клиентов по техническим вопросам; Продажа услуг и запасных частей; Передача автомобилей механику для проведения ремонтных работ согласно заказ-наряду, согласованному с клиентом; Оформление необходимой документации, работа с отчетностью.
Назначение даты следующего контакта с клиентом.
Оформление гарантийных документов.
Требования
Опыт работы на аналогичной должности/ мастером приемщиком, знание устройства автомобилей иностранного производства, их узлов и агрегатов, технологии технического обслуживания и ремонта автомобилей.
Наличие водительского удостоверения категории В (обязательно).
1C Альфа Авто знание технического английского, программ MS Office,