Работа с клиентами: консультация по деятельности дилерского центра; Послесервисный / послепродажный обзвон; Работа с обращениями клиентов, разрешение конфликтных ситуаций (включая письменные претензии); Ведение отчетности по деятельности дилерского центра; Ведение документооборота.
Требования
Высшее образование; Опыт работы с клиентами на административной должности в сфере услуг от 2 лет (желательно); Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, 1С, Альфа-Авто)