Менеджер поддержки клиентов банка (входящие звонки, без поиска клиентов)

Обязанности

• Начни карьеру в крупнейшем Банке страны!
• Работа в контакт-центре РСХБ - лучшая возможность научиться общаться с клиентами, получить официальный стаж в системообразующем банке, начать достойно зарабатывать!
• Чем предстоит заниматься: отвечать на вопросы клиентов на входящей линии; предлагать клиентам новые продукты и услуги банка.
• Мы вместе изучаем путь клиента, предоставляем лучший сервис и создаем качественные продукты.
• Тебе подойдет вакансия, если у тебя есть: образование: среднее и выше; знание ПК на уровне пользователя; грамотная речь; можно без опыта — мы расскажем всё о банковских продуктах, научим отвечать на самые сложные вопросы и поможем адаптироваться в команде.
• Мы предлагаем: гибкий график работы: 2/2 с плавающим началом смены.
• При желании возможны ночные смены.
• достойную оплату: от 55 тыс.
• "на руки" с выплатой 2 раза в месяц (з/п 43500 руб.
• + ежемесячная премия по итогам работы).
• возможность увеличить свой доход: дополнительная оплата за работу в ночные часы и двойная оплата за работу в праздничные дни.
• официальное оформление с первого дня и социальные гарантии, в том числе оплату проезда к месту отдыха 1 раз в 2 года, оплату отпусков и больничных.
• оплачиваемое обучение за счёт компании для комфортного и быстрого ввода в должность.
• Опыт работы не требуется!!!
• оплату такси в ранние и поздние смены.
• карьерный рост: первое повышение возможно уже через 3 месяца.
• Все наши эксперты, наставники и линейные руководители начинали свой путь с позиции оператора!
• непрерывное развитие: обучение на тренингах, курсах ораторского мастерства, вебинарах.
• ДМС с первого месяца работы с возможностью получения бесплатных медицинских услуг в лучших клиниках города, в том числе стоматология.
• Мы заботимся о физическом и психологическом здоровье наших сотрудников.
• страхование жизни от несчастных случаев и болезней, страхование при выезде за рубеж.
• удобный офис, комфортные условия труда и отдыха.
• дружный коллектив и насыщенную корпоративную жизнь.
• отсутствие дресс-кода!
• вознаграждение за успешную рекомендацию друга - 15000 руб Контакт-центр Россельхозбанка обслуживает клиентов по всему спектру банковских продуктов и услуг. Мы – лауреаты премии «Хрустальная гарнитура» как Лучший контакт-центр-2022.
• В Петрозаводске базируются отделы обучения, контроля качества, планирования, что позволяет лучшим сотрудникам продолжать свою карьеру в качестве экспертов.
• Часть нашей управленческой команды – победители конкурса «Лидеры Карелии» (регионального этапа «Лидеров России»).
• Все наши эксперты, наставники и линейные руководители начинали свой путь с позиции оператора!
• Стань частью нашей команды!
• Будет круто, если ты имеешь опыт работы в таких компаниях, как Сбер, Т-банк, Мегафон, Ростелеком, Beeline, Yota, Теле 2, МТС, Яндекс, Почта банк, Альфа-банк, Самокат, Совкомбанк, Сетелем, ВТБ, Сбермаркет, Ozon, Wildberries, СДЭК, МКБ, ДНС, Дом РФ, Русский стандарт, Ситилинк, ОТП Банк, Хоум Банк, ГазпромБанк, Росбанк и др.
• #без_опыта #контакт-центр #колл_центр #оператор #начинающий #гибкий_график #совмещение_с_учебой #для_начинающих #сменный_график #начало_карьеры #работа_в_чатах #специалист #менеджер #консультант #Работа_без_опыта #КЦ #РоссельхозБанк #РСХБ #Горячая_линия #Коллцентр #Специалист_банка #Специалист_поддержки