Симферополь, им. Матэ Залки улица, Д. 17Б;, Филиал государственного автономного учреждения Республики Крым, "Санаторий" "Дружба" г.Евпатория, ул. Маяковского, д.7
-Изучает справочники по туризму, каталоги, иные источники туристической информации с целью формирования собственных информационных баз по туроператорам.
-Изучает требования клиентов к туристическим продуктам, осуществляет анализ маркетинговых исследований опроса на туристические услуги; -Организует составление туристической документации (проектов договоров; путевок; иных туристических документов), контроль за правильностью оформления туристической документации.
-Обеспечивает бронирование услуг, их продвижение и оформление.
-Предоставляет информацию администраторам по размещению и расселению отдыхающих.
-Изучает жалобы и претензии туристов к качеству туристического обслуживания, выявляет виновных, ведет учет жалоб и претензий, принимает меры по устранению недостатков в обслуживании клиентов.
-Готовит обзоры, отчеты о проделанной работе, обеспечивает их представление руководству.
-Ведет учет в программе 1 С-отель.
Требования
работа в 1-С отель
Квалификация
Среднее
вакансия с trudvsem.ru
Адрес места работы
Симферополь, им. Матэ Залки улица, Д. 17Б;, Филиал государственного автономного учреждения Республики Крым, "Санаторий" "Дружба" г.Евпатория, ул. Маяковского, д.7