Обязанности

Обеспечивать квалифицированное заселение, регистрацию в гостинице и расчет при освобождении номера.
Продавать номера гостям, прибывающим без бронирования для получения оплаты номера без потери объемов продаж.
Выдавать ключи гостям в соответствии с процедурой, принятой в гостинице "Астория" Предоставлять полную информацию об услугах гостиницы Астория и регламенте проведения внутренних мероприятий.
Обрабатывать любые запросы гостей (разбудить звонком, доставить прессу и прочее) с передачей информации в соответствующую службу

Требования

Опыт работы и Знание Opera PMS будет вашим преимуществом Английский язык (устный/письменный) Грамотная речь Навыки продаж Личные качества: коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности, умение работать в команде и нести ответственность за принятые решения, пунктуальность и внимательность, стрессоустойчивость, желание расти и развиваться в гостиничном бизнесе