- Участие в плановой контрольно-экспертной работе при осуществлении внутреннего контроля качества и в совершенствовании системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации; - Разбор обращений пациентов по вопросам качества медицинской помощи; - Анализ результатов вневедомственной экспертизы, подготовка и оформление протоколов разногласий;