Осуществление сбора данных о хозяйствующих субъектах потребительского рынка, осуществляющих деятельность на территории города, обеспечения наполнения информационных систем путем внесения данных; участие в инвентаризации нестационарных торговых объектов, расположенных на территории города; выполнение Плана мероприятий (дорожной карты) по продвижению системы добровольной сертификации Сделано на Дону; оказание методической и консультационной помощи хозяйствующим субъектам сферы потребительского рынка, рассмотрение предложений, заявлений, жалоб, принятие необходимых мер; участие в мониторинге по вопросу обеспечения доступности объектов потребительского рынка города маломобильным группам населения и проведение работы с хозяйствующими субъектами на предмет обеспечения доступности маломобильных групп населения в рамках конструктивных возможностей объектов; обеспечение взаимодействия с департаментом потребительского рынка Ростовской области по вопросам защиты прав потребителей и другим вопросам, входящим в компетенцию отдела и т.д.