Администратор гостиницы (отеля)/Портье

Обязанности

• Приём, регистрация и заселение гостей .
• Работа с системой бронирования .
• Обслуживание кассы .
• Консультирование гостей Обработка входящих звонков и документации

Требования

• -Понимание правил обслуживания в гостиницах, регистрации и размещения гостей, проведения расчётов с гостями в наличной и безналичной форме.
• -основы этики, этикета и психологии обслуживания гостей;

Квалификация

• Малоквалифицированные