Инженер 1 линии технической поддержки
50 000 – 60 000 ₽ в месяц.
Опыт работы: до 1 года
Образование: Высшее
Самара, Дачная улица, 24
АО РТ Лабс
Обязанности
- Обработка письменных обращений от пользователей/сотрудников/партнёров компании Проведение анализа обращений и дальнейшей маршрутизации Исправление типичных затруднений пользователей в системах Консультирование пользователей по работе в системе/статусу обращения письменно
Требования
- Опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев Умение быстро устанавливать контакт с разными типами людей, умение слушать и слышать пользователя, настроенность на решение проблем пользователя Грамотность письма: пунктуация и орфография, способность доносить информацию письменно Скорость печати не менее 130 знаков в минуту Умение быстро ориентироваться при поиске информации
Квалификация
- Опыт в письменной поддержке пользователей от 6 месяцев
вакансия с trudvsem.ru
Вакансия размещена 2 мая 2026 г.
Другие вакансии компании
Аналитик данных
100 000 – 140 000 ₽ (в месяц)
Опыт 1-3 года
АО РТ ЛабсДолгопрудный, Дирижабельная улица, 15
Системный аналитик
100 000 – 140 000 ₽ (в месяц)
Опыт 1-3 года
АО РТ ЛабсМосква, Вернадского проспект, 41
Системный аналитик
100 000 – 140 000 ₽ (в месяц)
Опыт 1-3 года
АО РТ ЛабсСанкт-Петербург, Синопская набережная, 14
Ведущий инженер по тестированию
100 000 – 140 000 ₽ (в месяц)
Опыт до 1 года
АО РТ ЛабсМосква, Вернадского проспект, 41
Разработчик Fullstack на Python
100 000 – 140 000 ₽ (в месяц)
Опыт 1-3 года
АО РТ ЛабсМосква, Вернадского проспект, 41