Оператор контактного центра

Обязанности

• консультирование клиента по продуктам компании (вся информация предоставлена на экране монитора, просто уверенно и грамотно читать заготовленный текст и в случае вопросов от клиента, смотрим ответ в нужном разделе); информационная поддержка клиентов; проверка, уточнение и внесение данных в заявку клиента; прием входящих звонков.

Требования

• Четкая дикция; Владение ПК на уровне простого пользователя.

Квалификация

• без опыта