Консультирование клиентов по ассортименту, помощь в выборе, оформление продаж и прием оплаты, а также подготовку и выкладку товара, поддержание порядка в торговом зале, участие в приемке и инвентаризации товара, контроль ценников, участие в акциях и обеспечение высокого уровня сервиса.
Продавец также занимается разрешением конфликтных ситуаций и поддерживает доброжелательную атмосферу, соблюдая правила магазина.