Специалист

Обязанности

• Предоставление квалифицированной консультационной поддержки клиентов и потенциальных клиентов компании; Работа с входящим потоком звонков/обращений от клиентов и сотрудников; Совершение опросов клиентов; Исходящие теплые звонки клиентам; Формирование отчетов о проделанной работе по итогу месяца; Работа в команде на общий результат.

Требования

• Опыт в профессии не менее 1 года; Образование не ниже средне-специального; Опыт общения с клиентами; Грамотная письменная и устная речь; Свободное владение ПК; Опыт работы в 1С; Готовность учиться новому и следовать регламентам; Ответственность, стрессоустойчивость; Опыт ведения телефонных переговоров.

Квалификация

• Не требуется