помощник руководителя

Обязанности

• 1.
• Административная поддержка руководителя:- Планирование графика: координация встреч, совещаний и выездов руководителя на объекты.
• Работа с корреспонденцией: прием, регистрация и распределение входящей почты (включая официальные запросы от ГЖИ, прокуратуры и администрации).
• Обеспечение совещаний: подготовка протоколов встреч и контроль за выполнением поставленных задач.2.
• Работа с населением и внешние коммуникации: Первичный прием граждан: консультирование жителей в офисе, регистрация их обращений и жалоб.
• Телефонный этикет: прием звонков, фильтрация обращений (перенаправление заявок в аварийно-диспетчерскую службу или профильным специалистам).
• Информационная работа: размещение объявлений на информационных стендах в домах и в системе ГИС ЖКХ (если это закреплено за секретарем).
• Контроль обратной связи: отслеживание сроков ответов на письменные заявления жильцов, чтобы не допустить нарушения законодательства.

Требования

• Грамотность, знание основ делопроизводства, уверенный ПК пользователь, стрессоустойчивость, многозадачность, исполнительность.

Квалификация

• специалист