Отвечать на входящие звонки, поступающие в регистратуру, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров, используя речевые модули.
2.
Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей, в том числе о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей, правилах подготовки к исследованиям.
3.
Обеспечивать безопасное хранение и своевременную доставку медицинских карт в кабинет врача.
4.
В соответствии с принципом взаимозаменяемости в полном объеме владеть информацией о работе больницы и при необходимости заменить другого администратора на другом участке работы регистратуры 5.
Оформлять медицинскую документацию на пациента, обратившегося за медицинской помощью впервые, до начала первичной консультации с внесением данных в ЕИСЗ ПК
Требования
Хорошие коммуникативные навыки, наличие справки об отсутствии судимости