Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления о гостинице Оформление заезда и выезда, работа с документацией Работа на кассе: прием оплаты, ведение отчетности Консультирование гостей по вопросам проживания и услуг гостиницы Контроль порядка и чистоты в зоне ресепшн Взаимодействие с другими отделами гостиницы для решения текущих вопросов Оперативное реагирование на запросы и пожелания гостей