Обеспечивает выполнение: плана продаж магазина,выполнение показателей эффективности работы магазина; соблюдение стандартов обслуживания в магазине Предотвращение хищений материальных ценностей и денежных средств;Поддержание чистоты в магазине; Организовывает эффективную работу персонала магазина; эффективного и культурного обслуживания покупателей,принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.
Обеспечивает достаточный ассортимент и товарный запас товара в магазинеНесет ответственность за заказанный товар ассортимент и количество.Осуществляет контроль за наличием товара, анализирует продажи, товарные остатки, запасы.
Контролирует прием товара, состояние, количество, выкладку залежалого товара и принимает меры по его реализации, в установленные сроки.Осуществляет контроль за выкладкой товара, оформлением мест распродаж, и проведением акций.Контролирует в своевременный прием товара, работу касс, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений.
Производит контроль полной предпродажной подготовки товаров (проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены,соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее.
Контролирует и осуществляет сам предложение и показ товаров покупателям; оказывает покупателям помощь в выборе товаров, консультирует покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах уходао ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров;производит обмен товаров.
Обеспечивает общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования ипрочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия.
Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Информирует руководителя об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Осуществляет контроль за соответствующим оформлением торгового зала, следит за размещением и состоянием рекламы.Обеспечивает чистоту и порядок в торговом зале, на прилегающей территории организует обучение, адаптацию новых сотрудников, наставничество, контроль за соблюдением стандартов, клиентоориентированность сотрудников, информирование о проведении рекламных акций, составление рабочих графиков.
Контролирует выполнение должностных обязанностей сотрудниками магазина;Соблюдает сам и контролирует соблюдение работниками трудовой дисциплины.
Берёт объяснения с работников по поводу не соблюдения работниками трудовой дисциплины, не выполнения распоряжений и приказов руководителя,Доводит до сведения руководителя, сведения по поводу не соблюдения работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны, не выполнения распоряжений и приказов.
Требования
- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, касающиеся работы предприятия торговли; - информацию о товаре в магазине, его характеристики и свойства -основы товароведения -основы экономики и управления - основы мерчендайзинга; - порядок оформления помещений и витрин -основы управления персоналом - правила внутреннего трудового распорядка; - правила и нормы охраны труда; - правила техники безопасности, 1.7.
Управляющий должен обладать организаторскими способностями, коммуникабельностью, должен быть энергичен и позитивно настроен.
1.8.
В период временного отсутствия управляющего его обязанности возлагаются: на сотрудника заменяющего управляющего, подготовленного для исполнения возложенных обязанностей.
Управляющий магазином должен обладать - организаторскими способностями, -коммуникабельностью -должен быть энергичен и позитивно настроен