Обязанности

Поддержка и контроль работоспособности бизнес-приложений Работа в первой линии поддержки пользователей.
Поддержка: Рабочих мест пользователей (ПК, Windows, Office, домен, бизнес-приложения) Печатной техники (сетевые принтеры, принтеры этикеток) Сети и пользовательское сетевое оборудование (L2 свичи, WiFi точки) Обучение пользователей и написание инструкций.
Работа с поставщиками/подрядчиками Взаимодействие с поставщиками/аутсорсингом (бизнес-приложения, мобильная связь, IP телефония, каналы Интернет, сети, видеонаблюдение, СКД) Подготовка ТЗ (ПО, сети, каналы, видеонаблюдение) в случае расширения склада и т.п.
Заключение договоров и контроль исполнения.
Базовый учет и планирование ИТ бюджета филиала Ведение ИТ склада (картриджи, резервные ПК, комплектующие)

Требования

Желателен опыт работы с 1С.
Практические навыки работы с Microsoft Active Directory: Работа с учетными записями.
Работа с общими файловыми ресурсами создание, изменение, назначение прав доступа, автоматическая очистка, контроль сессий.
Работа с группами безопасности и группами распространения.
Работа с групповыми политиками AD (GPO).
Резервное копирование данных.
Работа с RSAT.
Понимание основ работы DNS, DHCP, NTP, SMB, SMTP, POP3, FTP.
Понимание основ сетей TCP/IP, модель OSI.
Базовые знания любого скриптового языка (vbscript, bash, powershell) или базовые знания HTML, XML.
Оформление в филиал фармацевтической компании Гранд Капитал.
График работы: с понедельника по пятницу, с 09.00 до 18.00.
ДМС, начиная с четвертого месяца работы.
Оформление по ТК РФ.
Возможность обучения внутри компании.