Ведущий специалист

Обязанности

• Осуществляет оформление заявлений / запросов от граждан, выдачу им полисов ОМС или выписок о полисе ОМС из единого регистра застрахованных лиц, внесение изменений в бланк полиса ОМС; Осуществляет информирование граждан о правах и обязанностях застрахованных лиц, о возможности прохождения профилактических мероприятий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в части ОМС; Осуществляет деятельность по информированию граждан, не обратившихся в СМО, о факте страхования и возможности получения выписки о полисе ОМС, содержащей в т.ч.
• штриховой код, или внесения изменений в бланк полиса ОМС, об отказе во включении, в сроки, установленные законодательством об ОМС; Принимает участие в работе с обращениями граждан по направлению деятельности; Осуществляет деятельность по проведению опросов застрахованных лиц в целях уточнения своевременности исполнения медицинской организацией мероприятий по организации привлечения населения к прохождению профилактических мероприятий, выяснения причин отказов от них, а также иных опросов в соответствии с законодательством в части определения уровня удовлетворенности доступностью и качеством медицинской помощи в медицинских организациях в рамках компетенции.

Требования

• Владеть: современными программно-техническими средствами для осуществления сбора, хранения и обработки данных на уровне квалифицированного пользователя; инструментальными средствами обработки информации (MS Office) на уровне квалифицированного пользователя; современными средствами связи и телекоммуникаций (IP-телефония, Skype, Интернет, электронная почта).

Квалификация

• Среднее профессиональное образование