Руководитель направления по работе с агентами в корпоративный блок

Обязанности

• Участие в разработке концепции работы с агентами; (включая: обоснование потребности Банка в привлечении клиентов через агентский канал, аккредитация/деаккредитация агентов, функциональная нагрузка агента, вознаграждение агента, план запуска и развития агентского канала, правила закрепления заявок между агентами, период охлаждения, право приоритетного направления заявки и т.п.); 2.
• Организация привлечения новых агентов, проведение аккредитации агентов; 3.
• Работа с базой действующих агентов, увеличение деловой активности/воронки продаж, 4.
• Ежедневная коммуникация/встречи с потенциально активными/активными агентами для обсуждения плановой воронки на отчетный период, контроль исполнения достигнутых договоренностей; 5.
• Выявление неактивных агентов, деаккредитация; 6.
• Участие в разработке личного кабинета для агентов.
• Организация работы с агентами посредствам личного кабинета; 7.
• Активное участие в развитии CRM в части работы с заявками агентского канала; 8.
• Создание/доработка отчетов BI по работе Агентов (в разрезе агентов/продуктов/по объему вознаграждения/доходам, полученным от агентских сделок); 9.
• Формирование актов по оказанным услугам, выплата вознаграждений по агентским договорам; 10.
• Разработка информационных материалов по продуктам Банка для организации продаж через агентский канал; 11.
• Обучение действующих агентов продуктам Банка, развитие агентского канала.

Требования

• Высшее образование Опыт работы не менее 5- лет в банковской отрасли (продажи клиентам корпоративного бизнеса через агентский канал) и как следствие: Знание банковских продуктов корпоративного бизнеса Развитые компетенции привлечения клиентов в сегменте корпоративного бизнеса через агентский канал Развитые коммуникативные навыки, ориентированность на результат Наличие собственной базы активных агентов будет преимуществом

Квалификация

• специалист