Осуществляет работу по приему, регистрации и отправке служебной корреспонденции, осуществляет контроль за исполнением структурными подразделениями Министерства документов, поступающих для исполнения в Министерство, ведет учет и хранение локальных правовых актов отдела, осуществляет подготовку аналитической, статистической и иной информации, материалов, относящихся к деятельности отдела, в пределах своей компетенции осуществляет качественное и своевременное рассмотрение входящих документов, подготовку проектов НПА, ответов, заключений и предложений по ним, осуществляет подготовку ответов на обращения граждан, формирование почтовых реестров