Консультирование клиентов (звонки/переписка) по вопросам использования продуктов и услуг компании Выявление потребностей и предложение (продажи) клиентам сервисов 1С, а также услуг компании: консультаций по ведению учета, доработку конфигурации 1С, бухгалтерское сопровождение и т.д.
Помощь в адаптации пользователей к облачной 1С, подбор оптимального тарифа Взаимодействие с консультантами 1С и IT специалистами
Требования
Желание много общаться с людьми по телефону, помогать им в решении вопросов Умение находить компромисс с людьми Обладание настойчивостью и ответственностью Умение объяснять сложные вещи простым языком Умение выявлять потребность и находить под нее решение Способность быстро обучаться и оперативно искать ответы на вопросы Грамотную устную и письменную речь Желание развиваться и расти в зарплате Знание этапов продаж