Обязанности: Принимать, регистрировать и отрабатывать устные обращения: входящие звонки, заявки на обратный звонок.
Принимать, регистрировать и отрабатывать обращения, поступившие по электронной почте.
Консультировать по вопросам заключения и исполнения договора поставки газ устно и письменно.
Разрабатывать и корректировать шаблоны электронных писем, устных консультаций.
Вести документооборот в СРМ системе, формировать и запускать процессы рассмотрения дистанционных обращений.
Исполнять иные поручения руководителя.
Требования: Умение грамотно, четко и обоснованно формулировать текст, анализировать документы, в том числе финансовые, высокие навыки деловой общения: устного, письменного.
Опытный пользователь ПК: весь пакет МС Офис.
Условия: Оформление по ТК РФ Заработная плата – от 77500 тыс.
руб., выплаты и премии Социальный пакет согласно коллективному договору, ДМС График работы: пятидневка, выходные – суббота, воскресенье Характер работы - основная Ежегодный оплачиваемый отпуск – 28 дней + доп.
оплачиваемый отпуск за периодическую ненормированность рабочего дня
вакансия с trudvsem.ru
Адрес места работы
Москва, г Москва, р-н Коммунарка, поселок Газопровод, д 101