Супервайзер

Обязанности

• Координация и контроль сроков исполнения задач внутри отдела; Работа в 1С: Контроль ведения сделок; Ведение адаптации новых сотрудников; Развитие и контроль исполнения регламентов в рамках корпоративной культуры внутри отдела и компании; Контроль качества общения (телефонные разговоры, общение в чате) сотрудников отдела; Административные задачи: ведение табеля, помощь в организации мероприятий внутри отдела/командировок; Проведение обучающих семинаров внутри отдела, сопровождение сотрудника по прохождению ИПР (индивидуального плана развития); Предоставление отчетности начальнику отдела продаж по показателям; Актуализация информации в Базе знаний внутри отдела.

Требования

• Высшее образование в направлении педагогика, социология, психология, менеджмент; Уверенный пользователь MS Office, Miro; Опыт работы в контроле качества общения и/или обучении/адаптации сотрудников; Опыт работы в 1С:ERP.

Квалификация

• -