Обязанности

Прием документов: Прием, первичная обработка и регистрация пакетов документов от физических и юридических лиц для получения государственных и муниципальных услуг. Консультирование: Информирование граждан о порядке, сроках и правилах получения услуг. Выдача результатов: Выдача документов по результатам оказания услуг. Контроль: Проверка правильности оформления документов, контроль сроков их прохождения (движения от МФЦ до органов власти).
Работа в системе: Работа в АИС МФЦ, системе электронного управления очередью.

Требования

Умение работать с большими объемами информации, высокая внимательность при проверке и оформлении документов.
Коммуникабельность: Грамотная устная и письменная речь, умение ясно излагать информацию.
Клиентоориентированность: Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение разрешать конфликтные ситуации, желание помогать людям.
Обучаемость: Способность быстро осваивать новые автоматизированные информационные системы и изменения в законодательстве.

Образование высшее или среднее профессиональное (приоритет — юридическое, экономическое, государственное и муниципальное управление)