Ведущий специалист- операционист УРМ

Обязанности

• 1 консультирует заявителей по вопросам порядка предоставления государственных и муниципальных услуг учреждением.
• 2 оказывает заявителям помощь в оформлении заявления и подготовке необходимых документов для подачи, с целью получения услуги.
• 3 принимает от заявителей комплект документов для предоставления услуги.
• 4 передаёт на обработку специалистам контрольно-аналитического отдела поступающие заявления и документы по взаимодействию с органами власти.
• 5.
• при предоставлении расписки и документа, удостоверяющего личность заявителя, осуществляет выдачу исполненного результата услуги и приложенного пакета документов; 6 выполняет отдельные служебные поручения директора и юриста учреждения.
• 7 создаёт благоприятную и гостеприимную атмосферу для общения.
• 8 поддерживает уровень квалификации необходимый для выполнения должностных обязанностей.
• 9 соблюдает нормы служебной этики и установленный служебный распорядок.
• 10.
• выполняет требования нормативных документов, связанных с защитой персональных данных, обработка которых осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, от неправомерного их использования и утраты в соответствии с должностными обязанностями.
• 2.11.
• имеет доступ и работает с персональными данными заявителей муниципальных услуг, 12.
• обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.
• 13 замещает при необходимости консультанта, главного специалиста операциониста МФЦ, специалиста контрольно-аналитического отдела (БЭК-ОФИС).
• 14 обеспечивает сохранность проходящей служебной документации.
• 15 осуществляет взаимодействие и сотрудничество с государственными муниципальными органами, услуги которых выполняются в учреждении.

Требования

• Умение работать в команде.
• Коммуникабельность.
• Ответственность.

Квалификация

• Высшее образование