Обеспечивает поддержку программных средств, используемых в организации.
Осуществляет выбор оптимального сочетания потребностей пользователей и возможностей информационной системы.
Руководит работами по настройке и поддержке программного обеспечения.
Осуществляет установку программного обеспечения.
Обучает навыкам работы с программным обеспечением сотрудников организации.
Принимает оперативные меры но устранению возникающих в процессе работы нарушений.
Изучает причины отказов и нарушений ИС, изучает специфику и тематику сайтов, рекомендуемых для работы вышестоящими организациями, его цели и задачи.
Консультирует пользователей по вопросам работы сервисов.
Помогает в поддержке и развитии веб-ресурса.
Осуществляет руководство разработкой инструкций, методических и нормативных материалов по использованию и эксплуатации информационной системы.
Подготавливает отчеты, предложения по модернизации информационной системы.
Оказывает методическую и практическую помощь в обработке, подготовке и передаче информации, реализации проектов и программ, планов и договоров.
Принимает меры по сохранению данных и восстановлению работоспособности локальной сети при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования, контролирует использование сетевых ресурсов и дискового пространства, выявляет ошибки пользователей и неполадки сетевого программного обеспечения, проводит разъяснительную работу.
Проводит техническое обслуживание электронной техники, обеспечивает ее работоспособное состояние, рациональное использование.
Проводит профилактическое обслуживание и при необходимости, текущий ремонт или отправляет ее в ремонт в специализированные организации.