Ведение процедуры службы приема и размещения гостей.
Информирование по всем вопросам номерного фонда, услуг комплекса.
Оперативное реагирование и помощь гостям по вопросам отдыха.
Требования
Должен знать: правила и методы организации процесса обслуживания клиентов; порядок содержания жилых и других помещений гостиницы; основы эстетики, этики, психологии и культуру обслуживания посетителей; приемы и методы оказания доврачебной медицинской помощи; основы экономики, организации труда и управления; структуру управления гостиницей, права и обязанности работников гостиницы; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Квалификация
без предъявления требований
вакансия с trudvsem.ru
Адрес места работы
Феодосия, Коктебель поселок городского типа, Морская улица, 1а