Порядок заключения договоров (на снабжение тепловой энергии, на техническое обслуживание потребителей - физических и юридических лиц); Правила учета тепловой энергии; Ежемесячное осуществление расчетов с потребителями,имеющими приборы учета тепловой энергии и горячего водоснабжения (ГВС); Выполнение ежемесячного расчета по фактической температуре наружного воздуха и проведение начисления в лицевые счета абонентов расхода тепловой энергии на отопление, вентиляцию и горячее водоснабжение, согласно договорным условиям.
Высшее профессиональное (экономическое или инженерно-техническое) или среднее профессиональное (техническое или экономическое) и стаж работы по специальности не менее 3-х лет.