ведущий документовед (г. Красноярск)

Обязанности

• Осуществлять прием запросов (заявлений) граждан (заявителей) о предоставлении государственных или муниципальных услуг, проверку, регистрацию принятых документов с целью дальнейшего предоставления заявителю государственной или муниципальной услуги.
• Осуществлять передачу предоставленного заявителем пакета документов в соответствующие органы исполнительной власти, органы местного самоуправления и (или) организации, предоставляющие такие услуги, в соответствии с условиями заключенного соглашения о взаимодействии.
• Отслеживать этапы и сроки исполнения услуги соответствующими органами государственной и муниципальной власти и информировать заявителя по запросу.
• Информировать заявителя по телефону об исполнении услуги.
• Выдавать заявителю результат исполнения государственной или муниципальной услуги.
• Соблюдать требования соглашений о взаимодействии в части исполнения административных процедур предоставления услуг в МФЦ.
• Обеспечивать конфиденциальность и защиту информации, полученной от заявителей в Учреждении, доступ к которой ограничен в соответствии с федеральным законом, а также соблюдать режим обработки и использования персональных данных.

Требования

• Высшее образование.
• Знание офисных программ.

Квалификация

• высшее профессиональное образование