Обязанности

Техническая поддержка пользователей на рабочих местах пользователей: Установка, подключение вычислительной техники и оргтехники; Инсталляция операционной системы; Инсталляция офисных приложений; Инсталляция и настройка программного обеспечения (ПО) общего назначения; Настройка периферии (установка драйверов); Локализация неисправности.
Устранение неисправности в работе периферии.
Замена неисправного узла.
Профилактическое обслуживание.
Консультативная помощь по случившимся нештатным ситуациям и сбоям в работе информационных систем, прикладных программных средств.
Обеспечение работоспособности информационных систем, программного обеспечения, установленного на персональных компьютерах пользователе.

Требования

Высшее техническое образование по ИТ-специальности/ среднее профессиональное по профилю.
Опыт администрирования/поддержки ОС семейства Microsoft Windows и приложений.
Понимание основ построения ЛВС и работы коммутационного оборудования.
Умение устанавливать, настраивать, диагностировать и устранять неисправности любой офисной оргтехники и прикладного ПО.
Готовность к обучению (в т.ч.
самостоятельному).
Ответственность.
Умение работать в команде, коммуникабельность и активность.