Вести регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг, в том числе и с использованием автоматизированных систем; 1.2.
Организовать предварительную и неотложную запись пациентов на прием к врачу по телефону; или через интернет; 1.3.
Четко, доступно, вежливо отвечать на вопросы посетителей о порядке работы поликлиники и ее подразделений, времени и месте приема врачей, об адресах и номерах телефонов, обслуживающих население в выходные и праздничные дни, и давать другую необходимую информацию.
1.4.
Обеспечивать своевременную подборку и доставку медицинских карт в кабинеты врачей; 1.5.
Обеспечивать правильность раскладки медицинских карт в картохранилище, вести учет дубликатов медицинских карт; 1.6.
Контролировать правильность заполнения лицевой части медицинских карт; 1.7.
Организовать и контролировать своевременность возврата медицинских карт в регистратуру, используя с этой целью картозаменители; 1.8.
Обеспечивать правильность ведения книги записи вызовов на дом; 1.9.
Принимать и регистрировать в журнале вызовы на дом врачей-педиатров участковых по телефону и при личном обращении посетителей, сверять правильность регистрации реквизитов полиса обязательного медицинского страхования, прикрепленность пациента к медицинскому учреждению с амбулаторными картами; 1.10.
Обеспечить своевременную подборку медицинских карт амбулаторных больных, вызвавших врача на дом; 1.12.
С 12.00 до 18.00 проверять все журналы на предмет росписи врачей о выполнении вызова.
В случае необслуженного вызова доложить заведующему поликлиникой или дежурному администратору; 1.13.
Обеспечивать правильность информации населения о времени приема врачей всех специальностей, своевременно внося изменения в расписание часов приема врачей, номеров кабинетов; 1.14.
Регулировать поток пациентов, обратившихся в поликлинику без предварительной записи.