Обязанности

Помогать пациентам решать их эмоциональные проблемы во время получения медицинской помощи; Объяснять определённые процедуры, определять медицинские термины; Помогать пациентам понять их планы лечения и льготы; Беседовать с пациентом или членом семьи, чтобы помочь им понять ситуацию и возможные последствия; Определять, находится ли пациент в состоянии эмоционального или психологического стресса; Оценивать способность пациента заполнять необходимые формы и документы или отвечать на вопросы о своём состоянии; Обеспечивать связь пациентов с другими учреждениями и ресурсами; Соблюдать конфиденциальность записей пациентов; Прислушиваться к мнению и решениям медицинского персонала.

Требования