Главный операционист

Обязанности

• оказание качественных консультаций по продуктам и услугам по банковским, страховым и другим финансовым продуктам для клиентов; оформление продуктов/услуг, подготовка документов, открытие, ведение, закрытие счетов, ведение клиентских досье клиентов; качественное расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся частной практикой; открытие расчетных счетов, прием и оформление документов по банковскому обслуживанию; кросс-продажи банковских и партнерских продуктов и услуг, привлечение на обслуживание юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц; другие операции по счетам юридических лиц, в том числе формирование выписок, справок и иные операции по запросам Клиентов; проведение дополнительных мероприятий, направленных на сохранение и развитие клиентской базы дополнительного офиса.

Требования

• высшее/неоконченное высшее/среднее профессиональное образование; навык поиска, привлечения и выстраивания эффективных отношений с клиентами; понимание специфики банковских продуктов и услуг; развитые коммуникативные навыки, навык консультирования, навык осуществления эффективных продаж; коммуникабельность, клиенториентированность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, нацеленность на результат.