Прием входящих звонков/ писем от студентов по электронной почте.
Исходящий обзвон и консультирование студентов.
Работа с обращениями через систему запросов.
Оформление документов.
Требования
Знание ПК.
Умение быстро печатать.
Грамотная устная и письменная речь.
Программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации: код ОКСО 4222 Служащие контактных информационных центров